Sua clínica nunca mais perde um agendamento por demora no WhatsApp
A Luminos IA atende, agenda, confirma e lembra seus pacientes pelo WhatsApp, 24 horas por dia — enquanto sua equipe foca no que realmente exige um humano.
- Agendamento automático em tempo real
- Redução do índice de faltas com lembretes
- Atendimento 24h, todos os dias da semana
Tecnologia por trás da Luminos IA
Clínica Vitalle · IA
online agora
Quinta, 14:00 · Sexta, 09:30
Qual fica melhor pra você?
Consulta confirmada ✅
Quinta-feira, 14:00
Dra. Camila Souza — Cardiologia
Você recebe um lembrete perto do horário.
O problema
Por que sua clínica está perdendo pacientes (e faturamento) todos os dias
Nenhuma recepção humana consegue responder tudo, em todo horário, com a mesma velocidade. O resultado aparece direto na agenda vazia e no caixa no fim do mês.
Volume alto no WhatsApp
Mensagens se acumulam e a recepção não consegue responder tudo a tempo.
Pacientes esperando resposta
Cada minuto de demora é uma chance a mais do paciente desistir e procurar outra clínica.
Agendamentos perdidos
Quando a resposta demora, o horário é preenchido em outro lugar — e a receita vai junto.
Alto índice de no-show
Sem lembrete automático, boa parte dos agendamentos simplesmente não aparece.
Secretárias sobrecarregadas
Tarefas repetitivas consomem o tempo que poderia ser usado em atendimentos que exigem atenção humana.
Atendimento só em horário comercial
Fora do expediente, todo pedido de agendamento fica parado até o dia seguinte.
Follow-up esquecido
Pacientes que não respondem de primeira raramente recebem uma segunda tentativa de contato.
Agendas difíceis de organizar
Múltiplos profissionais, serviços e convênios tornam o controle manual sujeito a erro.
Impacto financeiro
Quanto custa uma consulta perdida?
Ajuste o valor da sua consulta e veja, em tempo real, o quanto sua clínica pode estar deixando na mesa por não responder a tempo.
a partir de, por mês
Retorno estimado
R$ 2.603/mês
recuperados no cenário de 15 faltas evitadas
*Simulação ilustrativa. Os valores reais variam conforme o histórico da sua clínica.
A solução
Uma recepcionista virtual que realmente resolve
A Luminos IA conversa naturalmente com seus pacientes pelo WhatsApp, entende o contexto da conversa, consulta a agenda da clínica em tempo real e executa tarefas de verdade — não só responde perguntas.
Quando a situação exige, o agente transfere a conversa para um colaborador humano — avisando o colaborador sobre tudo o que já aconteceu na conversa e informando o paciente sobre a transferência.
- 1
O paciente manda mensagem
Pelo WhatsApp da própria clínica, a qualquer hora do dia ou da noite.
- 2
A IA entende o que ele precisa
Dúvida, especialidade, agendamento, cancelamento ou reagendamento — tudo em linguagem natural.
- 3
Consulta a agenda em tempo real
Por profissional, especialidade, serviço e convênio, sem nunca oferecer um horário já ocupado.
- 4
Confirma e envia lembretes
O agendamento é confirmado na hora e um lembrete automático chega perto da consulta.
- 5
Transfere para um humano quando precisa
Se a situação exigir, o agente avisa o colaborador sobre tudo o que já aconteceu e informa o paciente sobre a transferência.
Funcionalidades
Tudo que sua recepção faz hoje — automatizado
Da primeira mensagem à confirmação da consulta, a Luminos IA cobre o fluxo inteiro de atendimento do paciente.
Atendimento 24 horas
Responde dúvidas, apresenta especialidades, profissionais, serviços e convênios todos os dias da semana, mesmo fora do horário comercial.
Agendamento automático
Identifica o paciente, pergunta a especialidade, mostra profissionais disponíveis e confirma o agendamento — de ponta a ponta, sem intervenção humana.
Consulta de horários em tempo real
Nunca oferece um horário ocupado. Se alguém reservar durante a conversa, a IA já busca a próxima opção disponível.
Lembretes automáticos
No dia da consulta, o paciente recebe uma mensagem automática lembrando data, horário e profissional — reduzindo faltas.
Follow-ups inteligentes
Se o paciente some no meio da conversa, o sistema dispara uma sequência de follow-ups até o agendamento acontecer.
Transferência para humano
Quando necessário, um colaborador assume a conversa exatamente de onde a IA parou — e pode devolver o atendimento a qualquer momento.
Entende áudio e imagem
O paciente pode mandar áudio, exames, receitas ou fotos. A IA compreende o conteúdo e encaminha para um humano quando necessário.
Múltiplos profissionais
Cada profissional tem agenda, horários, serviços e convênios próprios — respeitados automaticamente em cada agendamento.
Dashboard em tempo real
Mensagens, novos pacientes, agendamentos e especialidades em indicadores atualizados a todo momento.
E tem muito mais
- Cancelamento de consultas direto pelo WhatsApp
- Reagendamento com busca automática de novos horários
- Histórico completo de mensagens (IA, paciente e atendente)
- Gestão de serviços por profissional, com valores próprios
- Convênios configuráveis por profissional
- Arquitetura multiempresa com dados isolados entre clínicas
- Perfis de acesso para proprietário, administrador, profissional e colaborador
- IA personalizada com o nome, as regras e a rotina da sua clínica
Diferenciais
A Luminos IA não é um chatbot comum
Um chatbot tradicional responde perguntas. A Luminos IA atua como um agente de verdade: toma decisões, consulta informações em tempo real e executa ações dentro da plataforma.
Chatbot comum
Luminos IA
Só responde perguntas com script pronto
Toma decisões e executa ações reais: agenda, cancela, reagenda
Não enxerga a agenda da clínica
Consulta a agenda em tempo real, sem oferecer horário ocupado
Trava fora do fluxo programado
Entende o contexto e conversa em linguagem natural
Não interpreta áudio nem imagem
Compreende áudios, exames e documentos enviados pelo paciente
Perde o atendimento quando não sabe responder
Transfere para um humano sem quebrar a conversa
Atende uma única empresa por instância
Arquitetura multiempresa, com dados isolados por clínica
Perfis de acesso
Cada pessoa vê exatamente o que precisa
Proprietário
Administra uma ou mais clínicas dentro da plataforma.
Administrador
Gerencia toda a operação da clínica no dia a dia.
Profissional
Controla sua própria agenda, horários e serviços.
Colaborador
Responsável pelo atendimento humano, quando a IA transfere a conversa.
Planos
Um plano para cada tamanho de clínica
Sem contratos complicados. Escolha o plano que combina com o momento da sua clínica e fale com um especialista para tirar dúvidas antes de assinar.
Starter
Ideal para profissionais autônomos.
- 1 estabelecimento
- 1 profissional
- 1 colaborador
- 1 agente de IA
- Painel administrativo
Professional
Ideal para clínicas em crescimento.
- 1 estabelecimento
- Até 3 profissionais
- Até 3 colaboradores
- 1 agente de IA
- Painel administrativo
Business
Ideal para clínicas com várias unidades.
- Até 3 estabelecimentos
- Até 6 profissionais
- Até 6 colaboradores
- Até 3 agentes de IA
- Painel administrativo
Enterprise
Para redes e operações de maior porte.
- Estabelecimentos ilimitados
- Profissionais ilimitados
- Colaboradores ilimitados
- Agentes de IA ilimitados
- Suporte dedicado e implantação personalizada
Perguntas frequentes
Tudo que você precisa saber antes de começar
Pronto para parar de perder pacientes por demora no WhatsApp?
Fale com um especialista agora e veja como a Luminos IA pode atender, agendar e lembrar seus pacientes automaticamente — a partir de hoje.